「動作環境のテスト」の実施方法を教えてください。

「動作環境のテスト」はいつ、どこで行うのか

動作環境のテストは、インタビュー応募時に毎回行って頂きます。

※カメラやマイクの故障有無やインターネット回線環境が変わるため、過去に応募経験があり、動作環境テストを実施されたことがある方も毎回行って頂きます。

インタビュー応募時以外でテストを行いたい場合は、マイページのカメラ・マイクテストよりいつでもテストを行うことが可能です。

「動作環境のテスト」の進め方

動作環境テストのページでは、以下の画面が表示されます。

テストを行う際は、必ず以下の3点を確認してください。

1. カメラが正常に稼働しているか
   • 以下のようにパソコンに画像が映り、ご自身の顔が映っているか
     
     
2. マイクが正常に稼働しているか
   • 自分の音声に反応して、画面下の音声バーが動いているか
     
     
3. インターネット回線速度が十分か
   • テスト結果が「速い」または「普通」になっているか

※上記のうち、1つでも不備があるとインタビューにご案内できません。

自身の顔の画像と音声がどちらも正常に表示された場合は最下部にある「完了」ボタンをクリックしてください。

カメラ・マイクが機能しない場合

カメラ・マイクが機能しない場合は、以下の順番にてご確認ください。

1. 弊社指定のブラウザを利用しているか確認する
   • ビデオ会議システムは、Google Chrome、FireFox以外のブラウザではご利用できません
     
     
2. お持ちのパソコンのカメラ・マイクが、Minediaからのアクセスを許可しているか確認する
   • 許可設定されていない場合は、許可設定に変更しパソコンを再起動してください
     
     
3. パソコンを再起動する
   • 一時的なパソコンの不具合によりカメラ・マイクが機能していない場合ございますので、許可設定の変更有無にかかわらずパソコンを再起動してください
     
     
4. 現状と異なるブラウザに変更する（FireFoxを利用されていた場合は、Google Chromeに変更、またはその逆）
   • パソコンの再起動でも動かない場合は、対応している2つのブラウザのうち、もう一方にてお試しください。

上記4つを試してもカメラ・マイクが機能しない場合は、事務局にお問い合わせください。