アンケート画面がうまく表示されない方や、アンケートが途中で終わってしまう方は下記の対処方法をご確認ください。
ブラウザの種類を確認する
現在、WindowsとMac OS Xにて、最新のブラウザに対応しております。Minediaアプリからもアンケートにご回答いただけます。
・Chrome
・Firefox
・Safari(13以降)
・Microsoft Edge(79以降)
・その他Chromium basedで作成されたブラウザ
以下のブラウザは非対応です。
・Internet Explorer
ブラウザのウィンドウモードを確認する
ブラウザをご使用の場合は、ブラウザの通常モードのご使用を推奨しています。
シークレットモード(プライベートモード)をご使用いただいた際には、エラーが起きることがございますのでご注意ください。
通信環境を確認する
通信環境が安定しない場所でアンケートにご回答いただいた際に、途中で通信が途切れてエラーが起きることがございます。
通信が安定している場所で再度ご回答ください。